Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV) – UrbanOfSneakers

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes effectuées sur le site UrbanOfSneakers.


1. Identification de la société

  • Nom de la boutique : UrbanOfSneakers

  • Responsable : UrbanOfSneakers

  • Adresse : 24 Chemin De Brienne, Lyon, France

  • Email : sav.urbanofsneakers@outlook.com


2. Produits

Les produits proposés sont des sneakers et accessoires associés.

Chaque produit est présenté avec une description détaillée. Malgré tout le soin apporté, de légères différences (couleurs, finitions) peuvent exister.


3. Prix

  • Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC)

  • Les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande

  • UrbanOfSneakers se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment

Le prix facturé est celui affiché au moment de la commande.


4. Commande

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes CGV.

Étapes :

  1. Sélection des produits

  2. Validation du panier

  3. Paiement sécurisé

  4. Confirmation par email

UrbanOfSneakers se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de fraude ou problème de paiement.


5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement.

Moyens de paiement acceptés :

  • Carte bancaire

  • Shopify Payments

  • Autres solutions proposées sur le site

Les transactions sont sécurisées.


6. Livraison

  • Zone de livraison : [à compléter – ex : France / Europe / International]

  • Délais : [à compléter]

  • Transporteurs : [à compléter]

UrbanOfSneakers ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur.


7. Droit de rétractation

Conformément à la législation européenne, vous disposez de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation.

Conditions :

  • Produit non porté, non utilisé

  • Dans son emballage d’origine

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf indication contraire.


8. Retours et remboursements

  • Les retours doivent être effectués dans un délai de 14 jours après réception

  • Le remboursement est effectué après réception et vérification du produit

  • Le remboursement sera réalisé via le même moyen de paiement


9. Garantie

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.

En cas de produit défectueux, contactez-nous à : sav.urbanofsneakers@outlook.com


10. Responsabilité

UrbanOfSneakers ne saurait être tenu responsable :

  • D’une mauvaise utilisation du produit

  • De dommages indirects

  • D’un cas de force majeure


11. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (images, logo, textes) sont la propriété exclusive de UrbanOfSneakers.

Toute reproduction est interdite sans autorisation.


12. Données personnelles

Les données personnelles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.


13. Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.


14. Contact

Pour toute question :

📧 Email : sav.urbanofsneakers@outlook.com


En validant une commande, vous acceptez sans réserve les présentes Conditions Générales de Vente.

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